Hoy en día, gracias a los avances de la Tecnología de la Información, se acortan las distancias entre las personas en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Tomando ventaja de esto, en Serviprofer tenemos el agrado de ofrecerle a nuestros clientes, cursos y asesorías en materia de Visual Basic y Excel, en tiempo real, usando Skype y Mikogo, sin importar en  qué lugar del mundo Usted se encuentre. El software de Mikogo le permite al participante del curso virtual, ver en la pantalla de su computador lo que está haciendo el instructor en su propio computador en un lugar remoto. El participante sólo necesita un auricular con su micrófono y una conexión con banda ancha a Internet. Además, en cualquier momento el instructor puede convertir al participante en presentador, con la finalidad de que el segundo exponga alguna duda. También, el presentador puede solicitar permiso para tomar control del mouse y teclado de algún participante, con la finalidad de explicarle algo que éste no entiende. Por su parte, el software de Skype permite que haya comunicación de voz en tiempo real entre el presentador y los participantes.

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Requerimientos

Usted debe contar con lo siguiente:

- Conexión estable a Internet (ADSL, Cable)

- Micrófono

- Adobe Flash Player instalado en su equipo.

- Navegadores: IE 7 o superior (hemos tenido problemas con la versión 6), Firefox, Opera.

- Cuenta de Skype, con este programa instalado en su Laptop o PC.

Normas para el uso del aula virtual

Tal como si se tratase de un aula física, para nuestro beneficio, el suyo y el de los demás, es necesario tener presente ciertas normas que a continuación citamos:

1. No se permite el uso del teléfono celular o cualquier otro elemento que distraiga su atención del curso que está en marcha.

2. No se permite colocar música, ya que esto puede perturbar al instructor y podría obligarlo a silenciar su micrófono, trayendo limitación para usted a la hora de comunicarse, ya que usted tendrá que usar el chat privado o público.

3. El instructor no está obligado a soportar ninguna clase de mal comportamiento por parte del participante, y de presentarse tal situación, a usted pudiera negársele el acceso a la sala de forma inmediata, temporal o permanentemente, sin que esto involucre devolución de dinero alguna.

4. Instructor y participantes deben mantener un ambiente de cordialidad, amabilidad y respeto hacia los demás.

5. No se permite la discusión de temas políticos, religiosos, discriminación de sexo, nacionalidad, raza y/o condición social, o de cualquier otra índole que pudieran herir los sentimientos de los demás y alterar el orden dentro de la sala.

6. Acuda puntualmente a su clase virtual.

7. Evite las inasistencias al aula virtual, pues, el instructor no repetirá ningún tema si usted no acude. No obstante, usted podrá recuperarlo si existe otra sección con participantes que estén por recibir la instrucción de dicho tema.

8. Queda totalmente prohibido distribuir a través de cualquier medio, de forma gratuita o paga, las clases correspondientes a los cursos impartidos en el Aula Virtual.

¿Qué ventajas tiene usar el aula virtual?

• Usted pudiera estar disfrutando de la comodidad de su hogar u oficina.

• No tiene que incurrir en gastos de transporte u hospedaje si se encuentra en una zona distinta a la del instructor.

• Le evita sufrir decepción y desengaño si usted llegara a concertar un curso con alguien cuyas instalaciones dejan mucho que desear: mal estado de las computadoras, poco modernas, contagio de sus dispositivos de almacenamiento con malware presente en los equipos del instructor, ambiente ruidoso, etc.

• Es mucho más interactivo que un videotutorial, pues, en cualquier momento usted puede indicarle al instructor que no ha entendido cierto detalle. A veces, los videotutoriales pueden dejarlo con cierta duda sin aclarar.